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新華社北京4月29日電（記者樊曦）記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，29日，全國鐵路迎來“五一”小長假客流高峰，預計發(fā)送旅客1950萬人次，創(chuàng)鐵路單日客流歷史新高。鐵路部門最大限度挖掘運輸潛力，增加運力投放，預計開行列車11873列。

今年“五一”小長假是春節(jié)后的第一個較長假期，旅客出行需求旺盛，鐵路部門最大限度挖掘運輸潛力，增加運力投放，努力滿足旅客出行需求。中國鐵路鄭州局集團公司采取動車組重聯(lián)、城際列車公交化開行等方式，最大限度服務高峰期旅客出行，預計開行旅客列車1201列。中國鐵路武漢局集團公司加開北京西、深圳北等方向旅客列車124列，其中加開夜間高鐵29列。中國鐵路西安局集團公司加開旅客列車161列，其中動車組列車110列，高峰日開行西安與華山間動車組列車118列。

此外，鐵路部門切實提高服務品質(zhì)，進一步改善公眾出行體驗。中國鐵路北京局集團公司北京南站在候車室西側(cè)通道內(nèi)增設自助手機充電站，服務臺、愛心服務區(qū)配備充電寶，滿足旅客應急充電需要。中國鐵路濟南局集團公司臨沂北站、泰山站等協(xié)調(diào)市政部門增加夜間公交運行數(shù)量，打通旅客出行“最后一公里”。 中國鐵路昆明局集團公司在大理、麗江、普者黑等車站設立“少數(shù)民族服務臺”，提供少數(shù)民族語言特色服務。（完）